セミナー・講演案内

健康な心と職場を作るコミュニケーション研修 ①ディスカッション 普段の自分達のコミュニケーションを振り返る ②コミュニケーションとメンタルの関係 ③ハラスメントクイズ コミュニケーションエラーを防ぐために ④リフレーミング 主観と客観 一喜一憂体質 無感動体質 期待される効果:

働くことで健康になれる快適職場 ~心の安全点検をしよう 実績:2020年1月15日 金沢市異業種研修会館 2階 第2~第4研修室 主催:協力会社災害防止協議会 第一電機工業協力会 第一電機工業株式会社 第4回事業主並びに代理人・職長研修会 基調講演 1.心の安全がチームの力を引き出す メンタルヘルス不調と過労について疲労の3種類 精神的疲労によるメンタル不調者に与える2つの感情

より良い人生を送るための終活の始め方 ①終活とは ②終活をするメリット ③自分の人生の棚卸し ~終活の必要性 ④生前整理 ~元気なうちに自分自身で身の回りの整理 ⑤生前契約 期待される効果:

働くことで健康になれる快適職場 ~今日から使えるカウンセリングマインド 実績:2019年6月28日 北菱電興株式会社 本社 北菱電興グループ 安全大会 1.自分が言われてうれしいほめ言葉 2.コミュニケーションのABC ~事例に学ぶメンタルヘルス不調 3.価値の創造・・・短所を長所に言い換える 4.価値の発見・・・出来事編 5.安心言葉シリーズのご紹介

健康寿命を延ばそう ~心も体も生き活きと 実績:2018年12月4日 白山市更生保護女性会 総会 人はみな、活かされて生きていく。 助け合う気持ち。寄り添う気持ち。 人のつながりの奥深さ。 歴史ある更生保護女性会の歩みを事前にお伺いし、お話をお聴きしました。 『更生保護女性会は、

タバコによるトラブル防止研修 ①受動喫煙対策はマナーではなくルールに! ②店内禁煙:メリットデメリット ③みんなで考えよう!クレーム対策:お店のルール作り ④気を付けたいスタッフの喫煙マナー ⑤テクニックが求められるタバコ対応 期待される効果:

健康リテラシー向上研修 ~フレイル・ロコモチェック ①働き方改革成功のカギ・健康リテラシーとは ②生活習慣病:血圧・脂質異常・血統・メタボ ③フレイル・サルコペニアチェック・ロコモチェック ④いつでもどこでも+プラス10 ⑤スクワット・ラウンジ・ご当地健康体操 期待される効果:

クレーム未然防止対策研修 ~接遇プロの技(飲食店) ①お客様が不満と感じる原因 ②お客様の満足をつくる要因 ③ありえない接客・あたりまえ接客・ありがたい接客 ④12のチェックリスト ⑤お客様の第一印象が100点満点になる「お出迎え」 うれしいな♪また必ず来よう!と思う「お見送り」 頼んでみたい!と思う「おすすめ」 場が明るくなる「挨拶:声・服装・お辞儀」 期待される効果:

ハラスメント研修 ~職場のパワーハラスメントを考える ①パワーハラスメント定義行為類型 ②なぜ職場のパワーハラスメントが問題なのか ③パワーハラスメントを予防するには ④動画を見て考える ⑤確認テスト全8問(講義内容に沿って出題します) 期待される効果:

アンガーマネジメント ~怒りで損をしないための技術①6つの怒りのタイプ ②信頼されるリ ーダーとは ③アンガーマネジメント3つのテクニック ④脳と体の仕組み・短期が体に及ぼす影響 ⑤ギャップを修正して怒りをコントロールする練習問題 他責的な考えを柔らかい考えに変える練習問題 怒りの観察練習問題 期待される効果:

さらに表示する