業務デザインの発想法

沢渡あまね氏の出版記念講演会に参加して来ました。

金沢ビーンズにもこんなイベントスペースがあるんだと初めて知りました。もちろん本にはサインしてもらいました(๑˃̵ᴗ˂̵)

業務をデザインするという発想に惹かれたのですが、ナレッジマネジメントには正直これだ！と思いました。私は作業よりも発想することが好き。臨機応変な対応を得意としながらも、価値を高めるブランドマネジメントやモチベーションマネジメントを刺激するのがワクワクします。